صيغة شكوى لوزير الكهرباء وطرق تقديمها

تقديم شكوى إلى وزارة الكهرباء

يبدأ نموذج المطالبة الخاص بوزارة الكهرباء بتحية ثم يذكر اسم المدعي وأسماء الوزراء المرتبطين بالكهرباء المقدمة لهم ويبدأ بإدخال محتوى المطالبة. مهتم بفضح الأسباب التي أدت إلى تقديم الشكوى ، مثل توضيح انقطاع التيار المستمر.

مع الإيضاح أن انقطاع التيار الكهربائي تسبب في خسائر عديدة منها المواد الغذائية والمشروبات ، وكذلك الأدوية المخزنة في الثلاجات ، بالإضافة إلى الأضرار التي لحقت بالأجهزة الكهربائية نتيجة انقطاع التيار الكهربائي غير المنتظم.

ولتوضيح بعض الأضرار الأخرى التي نتجت عن الانقطاع المستمر للتيار الكهربائي والمتمثل في انقطاع المصلحة العامة للسكان بسبب اعتماد معظم الدوائر الحكومية على استخدام أجهزة الكمبيوتر ، والأهم من ذلك هو انقطاع التيار الكهربائي لفترات طويلة أدى ذلك إلى خروج السائحين ، ومن ثم البدء في توضيح اسم الشركة المتعاقدة المسؤولة عن توزيع الكهرباء.

طرق تقديم الشكوى إلى وزارة الكهرباء

أطلقت وزارة الكهرباء أكثر من طريقة لتلقي الشكاوى وهي كالتالي:

  • امكانية الاتصال على 121 مخصص لتلقي الشكاوى والاعطال الكهربائية.
  • استخدم تطبيق مطالبة الهاتف المحمول. القدرة على استخدام تطبيق الجوال أيضًا وهو حساب الفواتير الخاص بك.
  • إمكانية إرسال رسالة نصية للرقم 91121
  • إمكانية تقديم شكوى باستخدام موقع وزارة الكهرباء هنا
  • امكانية ارسال رسالة باستخدام الواتس اب لشركات توزيع الكهرباء الخاصة بكم وهى كالتالى: ادارة شمال الدلتا 01097217682 ادارة القناة الشمالية 01270003430 ادارة شمال القاهرة 01283388888 ادارة جنوب القاهرة 01278117626 ادارة الصعيد 01002822513 ادارة المنطقة الجنوبية الدلتا 01207774849 ادارة البحيرة 01000549020 ادارة الاسكندرية 01207774846 ادارة البحيرة 01000549020 ادارة الاسكندرية

كيفية تقديم مطالبة إلى شركة الكهرباء

يمكنك تقديم شكوى باتباع الخطوات التالية:

  • التوجه إلى المقر الرئيسي لشركة الكهرباء وملء استمارة الشكوى وتسليمها إلى الإدارة المسؤولة عن تحليل الشكاوى.
  • ثم قم بتنزيل نموذج الشكوى بالضغط على هذا الرابط: نموذج شكوى لوزارة الكهرباء
  • بعد ذلك ، املأ جميع البيانات المطلوبة ولا تنس إرسال هذا النموذج إلى مقر الكهرباء عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد المسجل أو الفاكس ، كما يمكن التسليم باليد.
  • استخدم نموذج الشكوى على الإنترنت الموجود على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.

في نهاية المقال نشرح استمارة شكوى لوزارة الكهرباء والطرق التي يمكنك اتباعها لتقديم شكوى بشأن انقطاع التيار الكهربائي ، وكذلك ارتفاع أسعار فاتورة الكهرباء وكيفية تقديم الشكاوى. حسنًا ، نأمل أن نساعدك.